Wanneer er gewonden zijn, verleen dan eerste hulp of bel 112.
Breng jezelf en de andere partij in veiligheid.
Blijf rustig en vriendelijk.
Indien mogelijk rij dan naar de dichtstbijzijnde veilige plek.
Indien dit niet kan zet dan je gevarendriehoek neer en zet de knipperlichten aan. Bel, zodat het voertuig kan worden weggesleept.
Let op dat in sommige landen de betrokken voertuigen niet mogen worden verplaatst totdat de politie is gearriveerd.
Op een veilige plek, zo mogelijk in de auto kan je vervolgens je schadeaangifte doen dmv het aanrijdingsformulier in de auto of via de gratis app op MobielSchadeMelden.nl
Belof mail en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Pech
Bel 0031 88 99 60 111. Buiten kantooruren word je doorgeschakeld naar de alarmcentrale
Wij zullen dan direct zorgen dat je zo snel mogelijk weer op weg bent.
Je kan ook rechtstreeks contact opnemen met de alarmcentrale van het betreffende automerk. Je vind dit nummer in het instructie- of onderhoudsboekje in de auto.
Indien je strandt als gevolg van het tanken van foutieve brandstof is de huurder/bestuurder aansprakelijk voor alle kosten die hieruit voortvloeien.
Bij problemen met de laadklep van een bakwagen belt u met de pechservice van Dhollandia 0900 45 55 455. Vanuit het buitenland is dit 0031 76 581 14 55.
In geval van ruitschade bel je buiten onze openingstijden naar 088-1850500 (123RUIT.nl) of 0800-0828 (Autotaalglas).
Neem altijd de geldende verkeersregels in acht.
Schade, diefstal of vermissing
Is de auto rijdbaar:
Vul het schadeformulier volledig in (voor- en achterzijde). Als er een tegenpartij is moeten beiden het formulier ondertekenen.
Meld de schade binnen 24 uur en stuur het schadeformulier met eventuele foto's binnen 48 uur naar Rebel Lease, Lijnbaan 12, 2352 CK, Leiderdorp of mail naar wagenpark@rebellease.nl
Schakel bij twijfel altijd de politie in. In het buitenland is dit in sommige landen verplicht.
Is de auto niet meer rijdbaar:
Vul het schadeformulier volledig in (voor- en achterzijde). Als er een tegenpartij is moeten beiden het formulier ondertekenen.
Bel 0031 88 99 60 111. Buiten kantooruren word je doorgeschakeld naar de alarmcentrale.
Stuur of mail het schadeformulier met eventuele foto's binnen 48 uur naar bovengenoemd adres of wagenpark@rebellease.nl.
Schakel bij twijfel altijd de politie in. In het buitenland is dit in sommige landen verplicht.
Is de auto gestolen of vermist:
Je bent verplicht een schade-aangifteformulier in te vullen en een proces-verbaal op te laten maken bij de politie.
Bel 0031 88 99 60 111. Buiten kantooruren word je doorgeschakeld naar de alarmcentrale.
Maak foto's van de situatie en vraag getuigen naar hun gegevens.
Schade-aangifteformulieren en/of proces-verbaal moeten binnen 48 uur volledig ingevuld en ondertekend in het bezit van Rebel Lease zijn.
Wanneer dit niet het geval is kan dit een reden zijn voor de verzekeringsmaatschappij om te besluiten niet over te gaan tot uitbetaling. De kosten hieruit voortvloeiend zijn volledig voor rekening van de leasecontractant/bestuurder.
